CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DIGITALES.

El presente Contrato rige la relación entre el Prestador del Servicio y el Cliente (en adelante, «El Usuario»). Al adquirir, acceder o utilizar el servicio digital de información, El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado sin reservas los siguientes términos:

PRIMERA: NATURALEZA DEL SERVICIO Y ENTREGA

El servicio consiste en la provisión de información digital (cursos, guías, plantillas de Excel, bases de datos o acceso a plataformas). La obligación del Prestador se considera total y plenamente cumplida en el momento en que se otorga el acceso o se envía el material al Usuario.

SEGUNDA: POLÍTICA DE NO REEMBOLSO (RENUNCIA AL RETRACTO)

Dada la naturaleza digital e intangible del contenido, cuya descarga o acceso es inmediato, El Usuario renuncia expresamente a cualquier derecho de reembolso, devolución o derecho de desistimiento. Una vez procesado el pago, bajo ninguna circunstancia se realizarán devoluciones de dinero, ya que el valor del servicio reside en el acceso a la información suministrada.

TERCERA: GESTIÓN DE PAGOS Y DATOS FINANCIEROS

El Usuario reconoce que la captura y procesamiento de datos bancarios (tarjetas de crédito/débito) se realiza exclusivamente a través de Gestoras de Cobro externas (ej. Stripe, PayPal, Mercado Pago).

  1. El Prestador no almacena ni tiene acceso a datos financieros sensibles.
  2. El Prestador se deslinda de cualquier responsabilidad por fallos, brechas de seguridad o errores técnicos imputables a la plataforma de pago elegida por El Usuario.
  3. Cualquier controversia por tema de cobros El Usuario deberá recurrir a las Gestoras de Cobro.

CUARTA: RESPONSABILIDAD DEL USUARIO Y SATISFACCIÓN

El Usuario acepta que es el único responsable de poseer las facultades, conocimientos y herramientas tecnológicas para comprender y aplicar la información proporcionada.

  • Ausencia de Garantía de Resultado: El Prestador no garantiza éxito, ganancias o resultados específicos, ya que estos dependen de la ejecución individual del Usuario.
  • Deslinde de Satisfacción: El Prestador se deslinda de la «satisfacción subjetiva» del Usuario. La falta de comprensión o el hecho de que el contenido no cumpla con las expectativas personales del Usuario no constituye un incumplimiento de contrato por parte del Prestador.

QUINTA: RENUNCIA EXPRESA A DEMANDAS Y ACCIONES LEGALES

Ambas partes acuerdan que cualquier controversia se resolverá bajo los principios de buena fe y mediante negociación directa. En caso de no llegar a un acuerdo:

  1. Renuncia a Tribunales: El Usuario renuncia de manera irrevocable a iniciar procesos ante tribunales ordinarios.
  2. Renuncia a Demandas Colectivas: El Usuario renuncia explícitamente a su derecho de presentar o participar en demandas colectivas (class actions) o cualquier acción judicial grupal contra el Prestador. Toda reclamación deberá ser estrictamente individual y será sometida únicamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Guanajuato, México.
  3. Límite de Responsabilidad: En el caso remoto de que se determine una responsabilidad del Prestador, la indemnización máxima estará limitada a cancelar la renovación automática en caso de aplicarse.

SEXTA: CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario reconoce que toda la información, metodología, estrategias, gráficos y materiales proporcionados son propiedad exclusiva del Prestador Cripto Studio y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

  1. Uso Personal y No Transferible: El acceso al servicio es estrictamente personal. El Usuario tiene prohibido vender, alquilar, compartir, copiar, distribuir o reproducir total o parcialmente el contenido a terceros, ya sea de forma gratuita u onerosa.
  2. Prohibición de Competencia: El Usuario se compromete a no utilizar la información recibida para crear un producto o servicio competidor, ni para impartir formación basada en el contenido del Prestador sin autorización previa y por escrito.
  3. Sanciones por Incumplimiento: El quebrantamiento de esta cláusula facultará al Prestador para rescindir el acceso al servicio sin derecho a reembolso, además de reservarse el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por daños, perjuicios y violación de propiedad intelectual.

El Usuario declara ser mayor de edad y poseer la capacidad legal necesaria para contratar y obligarse bajo estos términos, manifestando que entiende plenamente el alcance de las renuncias aquí establecidas.

El Prestador no será responsable por retrasos o fallos en el acceso al servicio derivados de causas ajenas a su control, tales como fallos en proveedores de internet, ataques informáticos o interrupciones en las pasarelas de pago.

Este contrato constituye el acuerdo único y completo entre las partes. Cualquier promesa, conversación o publicidad previa queda sin efecto frente a lo estipulado en este documento.

El Prestador se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio tras dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

El Prestador se reserva el derecho de rescindir o suspender el acceso al Servicio de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, y sin derecho a reembolso, si el Usuario incumple cualquier cláusula de este contrato, incluyendo pero no limitado al uso compartido de cuentas o conducta abusiva, así como el comportamiento inadecuado en las reuniones en vivo o en los grupos o canales de comunicación de la membresía o plataforma.

El Prestador opera desde México. El Usuario que decida acceder al servicio desde otras ubicaciones lo hace por iniciativa propia y es el único responsable de cumplir con las leyes locales aplicables. El Prestador no garantiza que el contenido sea apropiado o legal fuera de México.

Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Guanajuato, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

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